Toegankelijke omgeving voor advies en hulp bij digitalisering van bankzaken
ING-kantoren
In 2009 is de nieuwe ING-organisatie ontstaan uit een fusie tussen de toenmalige ING Bank en Postbank. Met de fusie werd een nieuwe formule geïntroduceerd waarbij het accent op service en digitalisering kwam te liggen. In de afgelopen jaren is de formule steeds verder uitgebreid om klanten zo goed mogelijk te helpen over te stappen op digitaal bankieren.
Ervaar het zelf in één van de vele ING-kantoren in Nederland
UJambo is ingezet in de ING-kantoren om op verschillende manieren de steeds digitaler wordende dienstverlening te ontsluiten en demonstreren. Het neemt de digitale drempels weg – voor zowel medewerkers als klanten – om bankzaken te regelen of op een laagdrempelige manier kennis te maken met de apps van ING.
